alrx8 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ alrx8 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม alrx8 ซึ่งเข้าถึงได้ทางเว็บไซต์ alrx8.app และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ alrx8 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือการใช้งานแพลตฟอร์มโดยทั่วไป ครอบคลุมผู้ใช้บริการทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา
การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ alrx8 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของ alrx8
ในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูล" ตามนิยามของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 alrx8 เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน alrx8 มีหน้าที่ดูแลให้การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างถูกต้อง โปร่งใส และปลอดภัยตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด
ท่านสามารถติดต่อ alrx8 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล" ท้ายนโยบายนี้
alrx8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภทดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่วงเวลาที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) | ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลธนาคาร | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี | ตอนเพิ่มบัญชีธนาคาร |
| เอกสาร KYC | ภาพถ่ายบัตรประชาชน เซลฟี่ยืนยันตัวตน | เมื่อมีการร้องขอ |
alrx8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | รายละเอียด |
|---|---|
| การให้บริการ | สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรม ให้บริการเดิมพัน และสนับสนุนลูกค้า |
| การยืนยันตัวตน | ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC และป้องกันการใช้บัญชีซ้ำซ้อน |
| ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง | ตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ การทุจริต และการฟอกเงิน |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่จำเป็น |
| การสื่อสารและการแจ้งเตือน | ส่งข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรม โปรโมชัน และการอัปเดตสำคัญ |
| การปรับปรุงบริการ | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ |
alrx8 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:
alrx8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | การตรวจสอบย้อนหลัง |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 2 ปี | ความปลอดภัยของระบบ |
| การติดต่อฝ่ายสนับสนุน | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา alrx8 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
alrx8 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย ซึ่งประกอบด้วย:
alrx8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
Session Cookies |
รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF | บังคับ ไม่สามารถปิดได้ |
Preference Cookies |
จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการแสดงผล | แนะนำ ปิดได้ |
Analytics Cookies |
วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | ไม่บังคับ ปิดได้ |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Session Cookies อาจส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มรูปแบบ
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง alrx8 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ alrx8 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่ระบุ
ขอรับข ้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Portable Format)
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากพบการละเมิด
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ท่านสามารถติดต่อ alrx8 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] alrx8 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
alrx8 กำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้บริการคือ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัด เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันอายุเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอน KYC ของ alrx8 ซึ่งกำหนดให้สมาชิกทุกรายต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนที่มีข้อมูลวันเกิดก่อนที่จะสามารถดำเนินธุรกรรมทางการเงินได้
ในบางกรณี alrx8 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว alrx8 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐาน PDPA โดย:
alrx8 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ alrx8 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ alrx8 ผ่านช่องทางดังนี้:
alrx8 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการที่โปร่งใสเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในมืออันปลอดภัยเสมอ
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ alrx8 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีข้อมูลรั่วไหลระหว่างทาง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ alrx8 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
alrx8 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ประจำที่คอยดูแลให้การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
alrx8 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นั่นคือคำมั่นสัญญาของเรา
สมาชิก alrx8 ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด
ทีมงาน alrx8 พร้อมตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวและคุ้มครองข้อมูลเป็นภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
alrx8 ปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและโปร่งใส สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เข้ารหัส SSL 256-bit | สอดคล้อง PDPA | Support 24/7